6. Коммуникации и контакты.

Коммуникации проходят: лично, по телефону (внутренний, мобильный), через электронную почту и в мессенджере Телеграм.

 Все контакты: внутренние и сотовые номера сотрудников, адрес электронной почты находятся в телефонном справочнике (инструкция, где скачать справочник, прописана ниже).

 

Лично.

Все коллеги будут рады ответить на вопросы или помочь решить возникшую проблему при личном обращении.

Обращаться стоит к сотруднику, компетентному в данном вопросе.

Вы всегда можете обратиться к менеджеру по персоналу (офис Химки, 2 этаж, каб. 205):

Шевченко Наталья – доб. 1153, сот +79257665019.

 

Телефон.

У сотрудников Компании есть внутренний номер стационарного телефона. Если вопрос срочный, а работник не отвечает, то можно позвонить на сотовый (также указан в справочнике) или написать в Телеграмм.

 

Сотрудники, для которых мобильная связь необходима при выполнении служебных обязанностей в силу разъездного характера работы, управленческого характера должности, а также необходимости поддержания постоянной связи с клиентами, поставщиками, выдаются корпоративные sim-карты мобильного оператора «Мегафон», лимит по тарифу: 600 минут, 25 Гб в месяц.

 

По вопросам, возникшим с тарифами, стационарным телефоном или наладке компьютера обращаться:

Офис Химки: Системный администратор Кирбятев Данил – доб. 1599, эл. почта: kirbyatev@vzljot.moscow,сот. +7(952)366-61-96,

Офис Тюмень и Курган:

IT-директор Жолобов Николай - доб. 1999, эл. почта: mailto:zholobov@neo-term.ru, 

сот. +7(922)076-60-03,

 

Электронная почта.

Через электронную почту, преимущественно, ведется деловая переписка с партнерами и сторонними компаниями, а также передача важных и объемных файлов.

 

! В случае, если Вам на почту пришло письмо от контрагентов, от госструктур или любая другая важная корреспонденция, данное письмо в обязательном порядке необходимо перенаправить офис-менеджеру:

Косенковой Татьяне (офис Химки) – доб.1147, эл.почта: kosenkova@vzljot.moscow,

сот. +7 (912) 972 88 90;

Тимергазиева Регина (офис Тюмень) – доб. 1500, эл.почта: r.timergazieva@neo-term.ru,

сот. +7 (926) 396-01-98.

 

Мессенджер Телеграмм.

У всех сотрудников на рабочем компьютере установлено приложение Телеграмм и, в первую очередь, новым сотрудникам необходимо войти в свой аккаунт (корпоративный - если предусмотрена sim-карта, личный – номер, по которому с Вами можно связываться).

В мессенджере можно общаться в свободной форме, можно пересылать рабочие файлы и информацию, скидывать ссылки и задавать вопросы.

Чтобы найти контакт нужного сотрудника, добавьте сотовый номер из справочника или напишите менеджеру по персоналу Шевченко Наталья +79257665019.

Также, в Телеграмм, созданы общие группы. В них мы пишем новости компании, объявления, проводятся голосования при возникновении важных корпоративных вопросов. Писать в группы личные вопросы запрещено.

Нам важно, чтобы все сотрудники всегда были на связи и могли оперативно реагировать на новые задачи.

 

ТЕЛЕФОННЫЙ СПРАВОЧНИК

ИНСТРУКЦИЯ

По поиску телефонного справочника в программе ERP:

 

 

 

ERP  -  Neo-Nerm - Телефонный справочник.

 

 

 

Работа с документами.

 

Работа со всеми документами в Компании ведется в программе 1С ERP.

С подробной инструкцией как работать с программой можно ознакомиться в книгах ресурса Wiki Neo-Term:

 

http://wiki.neo-term.top/books/rabota-s-dokumentami - работа с документами Копании.

 

http://wiki.neo-term.top/books/rabota-s-zadacami  - работа с задачами.

 

При возникновении вопросов или проблем по 1С, необходимо связаться с:

IT-директор Жолобов Николай - доб. 1999, эл. почта: mailto:zholobov@neo-term.ru, 

сот. +7(922)076-60-03,

 бизнес-аналитик Агаева Лилия - доб. 1215, эл. почта: l.agaeva@neo-term.ru, 

 сот. +(7) 922 267-78-03

Важно помнить:

Офисы компании расположены в четырёх городах России (г.Химки, г. Санкт-Петербург, г.Тюмень, г.Курган), расположенных и разных часовых поясах.

Необходимо учитывать разницу во времени: г.Тюмень и г.Курган  +2 часа от МСК. 

 

График работы по местному времени

 

	Офисы Тюмень и Курган		Офис Химки и Санкт-Петербург
	Местное время	Московское время	Местное время	Время г. Тюмень, г. Курган
Рабочее время	8:30 – 17:30	6:30 – 15:30	8:30 – 17:30	10:30 – 19:30