# Страницы документа "Заказ клиента"

Каждая страница в документе обладает **функционалом и решает определенные задачи:**

1. Страница **"Основное"**
2. Страница **"Работа менеджера"**
3. Страница **"Обратная связь"**
4. Страница **"Документы"**
5. Страница **"Типовой состав"**
6. Страница **"Схема узла"**
7. Страница **"Эл. Письма"**
8. Страница **"Товары"**
9. Страница **"Доставка"**
10. Страница **"Дополнительно"**
11. Страница **"Комплекты"**

##### 1. Страница **"Основное"**

Страница содержит основную информацию по документу: **номер, дата, клиент, организация и т.д.**

**Реквизиты для заполнения:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%82-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9A%D0%BB" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 582.751px;"><colgroup><col style="width: 22.7441%;"></col><col style="width: 77.2559%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">**Реквизит**</td><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Клиент</td><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">Клиент, на которого оформляется заказ</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Контактное лицо</td><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">Контактное лицо, для взаимодействия по заказу</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Организация</td><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">Организация предприятия, от имени которого оформляется заказ</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Договор</td><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">Договор, в рамках которого оформляется заказ</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Канал продаж</td><td class="align-left" style="height: 46.5938px;">Способ продажи, которым компания продает свои товары или услуги: **звонок, сайт, тендер и т.д.**</td></tr><tr style="height: 109.219px;"><td style="height: 109.219px;">Статус обработки</td><td class="align-center" style="height: 109.219px;">**Статус заказа:**

- В работе - заказ находится в процессе изготовления
- Переслано на ГК - заказ переслан ТД Взлет
- Отработано - заказ выполнен в соответствии с требованиями заказчика

</td></tr><tr style="height: 35.3906px;"><td style="height: 35.3906px;">Оплата</td><td style="height: 35.3906px;">[Подробнее в инструкции "Правила оплаты в документе "Заказ клиента""](http://wiki.neo-term.top/books/prodazi/page/pravila-oplaty-v-dokumente-zakaz-klienta)</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Менеджер</td><td style="height: 29.7969px;">Ответственное лицо за заказ</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Категория заказа</td><td style="height: 29.7969px;">Группа товаров или услуг, объединенных по определенному признаку</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Категория клиента</td><td style="height: 29.7969px;">Группа клиентов, объединенных по какому - либо признаку</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Объект</td><td style="height: 29.7969px;">Наименование объекта, по которому оформляется заказ</td></tr><tr style="height: 63.7812px;"><td style="height: 63.7812px;">Конечный заказчик</td><td style="height: 63.7812px;">Контрагент, для которого оформляется заказ

[Подробнее о формировании документа "Заказ клиента"](http://wiki.neo-term.top/books/prodazi/page/formirovanie-zakaza-klienta)

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Проект</td><td style="height: 29.7969px;">**Проект** - это совокупность действий, объединенных общей целью и планируемых и реализуемых с использованием разнообразных ресурсов и инструментов. В случае, если заказ относится к проекту - его необходимо **выбрать**

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Проектная организация</td><td style="height: 29.7969px;">Это компания или группа людей, занимающихся разработкой проектов</td></tr><tr><td>Комментарий</td><td>Произвольная информация, дополнительная информация по заказу</td></tr></tbody></table>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/FZlimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/FZlimage.png)

##### 2. Страница **"Работа менеджера"**

Страница с инструкцией по работе со страницей находится в ERP на странице:

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/dK3image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/dK3image.png)

##### 3. Страница **"Обратная связь"**

Страница хранит информацию о базовых принципах общения с клиентом в зависимости от ситуации:

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/mHoimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/mHoimage.png)

##### 4. Страница **"Документы"**

Страница содержит документы, которые относятся к заказу: **счет, спецификация, заказы на производство и т.д.**

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/B1simage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/B1simage.png)

##### 5. Страница **"Типовой состав"**

Страница содержит информацию о типовых (готовых) комплектах изделий, которые мы используем чаще всего

Для того, чтобы перенести товары, его необходимо выбрать и нажать кнопку - **"Перенести товары":**

<p class="callout info">В колонках: **"Назначение", "Примечание"** указана дополнительная информация по товару!</p>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/ryiimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/ryiimage.png)

Выбранный товар появится на странице - **"Товары"**:

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/qJWimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/qJWimage.png)

##### 6. Страница **"Схема узла учета"**

<p class="callout info">На странице находится схема узла учета, зависящая от реквизита **"Категория заказа"** на странице - **"Основное",** заполняемая при создании документа!</p>

> Подробнее о выборе категории заказа в инструкции - **<span style="text-decoration: underline;"><span style="color: rgb(0, 0, 0); text-decoration: underline;">["Создание заказа - заявки от клиента"](http://wiki.neo-term.top/books/prodazi/page/sozdanie-zakaza-zayavki-ot-klienta)</span></span>**

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/tdyimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/tdyimage.png)

**Типовые схемы относительно категории заказа:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9A%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F-%D0%B7%D0%B0%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0-%D0%A1%D1%85%D0%B5" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 52.4012%;"></col><col style="width: 47.5988%;"></col></colgroup><tbody><tr><td class="align-center">**Категория заказа**</td><td class="align-center">**Схема**</td></tr><tr><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/vlvimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/vlvimage.png)

</td><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/fghimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/fghimage.png)

</td></tr><tr><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/gdRimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/gdRimage.png)

</td><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/rxnimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/rxnimage.png)

</td></tr><tr><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/J5ximage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/J5ximage.png)

</td><td>[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/UNjimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/UNjimage.png)

</td></tr></tbody></table>

##### 7. Страница **"Эл. письма"**

Страница предназначена для структурирования всех электронных писем, которые относятся к заказу:

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/FiYimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/FiYimage.png)

##### 8. Страница **"Товары"**

> <span style="color: rgb(0, 0, 0);">Подробнее о работе со страницей **"Товары"** в инструкции: ***["Формирование заказа клиента"](http://wiki.neo-term.top/books/prodazi/page/formirovanie-zakaza-klienta)***</span>

##### 9. Страница **"Доставка"**

На странице находится информация и способ доставки товара до клиента

**Реквизиты для заполнения:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%82-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%A1%D0%BF" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 371.11px;"><colgroup><col style="width: 24.8501%;"></col><col style="width: 75.1499%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">**Реквизит**</td><td style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 311.516px;"><td style="height: 311.516px;">Способ доставки</td><td style="height: 311.516px;">Варианты доставки товара до клиента:

- **Самовывоз(с нашего склада) -** способ доставки, при котором клиент заберет товар самостоятельно.
- **Наша транспортная служба до клиента -** способ доставки, при котом товар доставляется до местоположения клиента.
- **Наша транспортная служба до перевозчика -** способ доставки, при котором мы доставляем его до компании - перевозчика (DPD, ПЭК, СДЭК и т.д.).
- **Перевозчик (с нашего склада) -** способ доставки, при котором компания - перевозчик забирает товар с нашего склада самостоятельно и доставляет клиенту.
- **На усмотрение транспортной службы -** способ доставки, при котором компания - перевозчик решает самостоятельно то, как будет доставлен товар до местоположения клиента.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Адрес доставки для печати</td><td style="height: 29.7969px;">Адрес доставки товаров по заказу</td></tr></tbody></table>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/edHimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/edHimage.png)

##### 10. Страница **"Дополнительно"**

На странице - "**Дополнительно"**  указывается валюта заказа, вариант налогообложения, номер и дата входящих данных (по данным клиента)

<p class="callout info">**Обязательно нужно заполнить - "Подразделение" (оно по умолчанию подтягивается из подразделения, к которому относится пользователь, оформивший заказ), иначе не проведется потом документ реализации!**</p>

**Реквизиты для заполнения:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%A0%D0%B5%D0%BA%D0%B2%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%82-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9F%D0%BE" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 267.172px;"><colgroup><col style="width: 29.5448%;"></col><col style="width: 70.4552%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">**Реквизит**</td><td style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Подразделение</td><td style="height: 29.7969px;">Подразделение, к которому относится пользователь, оформивший заказ.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Группа фин. учета расчетов</td><td style="height: 29.7969px;">Группа финансового учета расчетов с партнерами</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Дата согласования</td><td style="height: 29.7969px;">Дата, начиная с которой несогласованный заказ перестает быть актуальным</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Валюта</td><td style="height: 29.7969px;">Валюта документа</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Цена включает НДС</td><td style="height: 29.7969px;">Признак включения НДС в цену и сумму документа</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Налогообложение</td><td style="height: 29.7969px;">Тип налогообложения продажи товаров и услуг налогом на добавленную стоимость</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Номер заказа по данным клиента</td><td style="height: 29.7969px;">Номер и дата заказа по данным клиента</td></tr><tr style="height: 28.7969px;"><td style="height: 28.7969px;">Информация для печати</td><td style="height: 28.7969px;">Произвольный текст, выводится в печатную форму счета на оплату</td></tr></tbody></table>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/scaled-1680-/YIJimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-08/YIJimage.png)

##### 11. Страница **"Комплекты"**

> Подробнее в инструкции <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**[<span style="text-decoration: underline;">"Счет одной строкой"</span>](http://wiki.neo-term.top/books/prodazi/page/scet-odnoi-strokoi)**</span>