# Работа со списком документов "Заказы клиентов"

Документ “**Заказ клиента”** предназначен для фиксации намерения покупателя приобрести у нас какой-либо товар, работу или услугу.

Для того, чтобы перейти в список документов - необходимо перейти в раздел **"Продажи"** и нажать **"Заказы клиентов"**:

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/Nspimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/Nspimage.png)

Откроется форма списка **“Заказы клиентов”,** которая содержит - **список документов**, **варианты отборов** и **команды списка.**

**Варианты отбора:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%92%D0%B0%D1%80%D0%B8%D0%B0%D0%BD%D1%82-%D0%BE%D1%82%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 900.672px;"><colgroup><col style="width: 50.0618%;"></col><col style="width: 50.0618%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">**Вариант отбора**</td><td style="height: 29.7969px;">**Определение**</td></tr><tr style="height: 193.172px;"><td style="height: 193.172px;">Статус</td><td style="height: 193.172px;">Отбор по статусу заказа

- **В работе -** статус устанавливается. когда заказ оплачен и передан в работу.
- **В оформлении -** статус устанавливается, когда заказ создан.
- **Закрыт -** статус устанавливается после окончания работы с заказом.

</td></tr><tr style="height: 513.734px;"><td style="height: 513.734px;">Текущее состояние</td><td style="height: 513.734px;">Отбор заказов по текущему состоянию

- **Все открытые** - все не закрытые заказы
- **Все ожидающие оплаты** - заказ не оплачен или оплачен частично
- **Все ожидающие исполнения** - заказы ожидающие исполнения обязательств клиента
- **Ожидается оплата от клиента** - заказы, по которым не отражена оплата
- **Ожидается оплата до обеспечения** - заказы, для которых необходимо отразить оплату для начала работы с ним
- **Готов к обеспечению** - заказы, которые можно отправлять в работу
- **Ожидается оплата до отгрузки** - заказы, для которых необходимо отразить оплату для начала отгрузки
- <span style="color: rgb(0, 0, 0);">**Ожидается обеспечение** - заказы, которые ожидают оплату перед началом работы</span>
- **Готов к отгрузке** - заказы, которые готовы для отгрузки клиенту
- **В процессе отгрузки** - заказы, которые находятся в процессе отгрузки прямо сейчас
- **Ожидается оплата** - заказы, ожидающие оплату от клиента
- **Готов к закрытию** - заказы, которые были отгружены клиенту, ожидающие оплату
- **Закрыт** -  условия: Произведена 100% оплата заказа и произведена отгрузка.

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Менеджер</td><td style="height: 29.7969px;">Отбор по ответственному лицу.</td></tr><tr style="height: 46.5938px;"><td style="height: 46.5938px;">Автор</td><td style="height: 46.5938px;">Отбор по пользователю, создавшему документ **"Заказ клиента"**</td></tr><tr style="height: 57.7812px;"><td style="height: 57.7812px;">Заказ по заявке</td><td style="height: 57.7812px;">Отбор по заказам, созданные на основании входящего электронного письма

</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Проект</td><td style="height: 29.7969px;">Отбор по конкретным проектам</td></tr></tbody></table>

<table border="1" id="bkmrk--0" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><colgroup><col style="width: 33.3333%;"></col><col style="width: 33.3333%;"></col><col style="width: 33.3333%;"></col></colgroup></table>

**[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/8G9image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/8G9image.png)**

Ниже располагается командная панель списка, где находятся команды, которые позволяют совершать действия с документами - **“Заказы клиентов”:**

Команды списка **“Заказ клиента”:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BD%D0%BE%D0%BF%D0%BA%D0%B0-%D0%9D%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 799.25px;"><colgroup><col style="width: 33.3745%;"></col><col style="width: 33.498%;"></col><col style="width: 33.2511%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Команда**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Наименование**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Описание**</td></tr><tr style="height: 72.375px;"><td style="height: 72.375px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/PMjimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/PMjimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 72.375px;">Создать</td><td class="align-center" style="height: 72.375px;">Команда для создания нового документа **“Заказ клиента”** </td></tr><tr style="height: 89.3906px;"><td style="height: 89.3906px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/JVXimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/JVXimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 89.3906px;">Создать новый элемент копированием текущего</td><td class="align-center" style="height: 89.3906px;">Команда для создания документа с идентичными данными, выделенного документа</td></tr><tr style="height: 45.375px;"><td style="height: 45.375px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/Hl4image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/Hl4image.png)

</td><td class="align-center" style="height: 45.375px;">Создать на основании</td><td class="align-center" style="height: 45.375px;">Команда для создания документа на основании **"Заказа клиента"**</td></tr><tr style="height: 76.375px;"><td style="height: 76.375px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/ryhimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/ryhimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 76.375px;">Команды печати</td><td class="align-center" style="height: 76.375px;">Команда, необходимая для отправки документа на печать в принтер</td></tr><tr style="height: 80.7812px;"><td style="height: 80.7812px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/Yb3image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/Yb3image.png)

</td><td class="align-center" style="height: 80.7812px;">Действия

</td><td class="align-center" style="height: 80.7812px;">Команда для изменения документа или групповой обработки документов из формы списка</td></tr><tr style="height: 54.3906px;"><td style="height: 54.3906px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/o6oimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/o6oimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 54.3906px;">Отчеты</td><td class="align-center" style="height: 54.3906px;">Команда для формирования отчета</td></tr><tr style="height: 54.3906px;"><td style="height: 54.3906px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/i61image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/i61image.png)

</td><td class="align-center" style="height: 54.3906px;">Перейти к истории изменений</td><td class="align-center" style="height: 54.3906px;">История изменения документа</td></tr><tr style="height: 67.5938px;"><td style="height: 67.5938px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/zHIimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/zHIimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 67.5938px;">Напомнить, отправить SMS, отправить письмо</td><td class="align-center" style="height: 67.5938px;">Команда для создания напоминания, отправки SMS, отправки письма</td></tr><tr style="height: 99.1719px;"><td style="height: 99.1719px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/CBSimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/CBSimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 99.1719px;">Отбор по выбранному значению

</td><td class="align-center" style="height: 99.1719px;">Команда для отбора по выбранному значению в текущей колонке: Дата, сумма, клиент и т.д.</td></tr><tr style="height: 80.7812px;"><td style="height: 80.7812px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/FaMimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/FaMimage.png)

</td><td class="align-center" style="height: 80.7812px;">Сброс отбора

</td><td class="align-center" style="height: 80.7812px;">После нажатия очищаются все отборы</td></tr><tr style="height: 48.8281px;"><td style="height: 48.8281px;">[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-06/scaled-1680-/TMOimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-06/TMOimage.png)

</td><td style="height: 48.8281px;">Поиск

</td><td class="align-center" style="height: 48.8281px;">Поле для поиска документов</td></tr></tbody></table>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/Yg1image.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/Yg1image.png)

**Колонки списка:**

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%BD%D0%BA%D0%B0-%D1%81%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%BA%D0%B0-%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 357.563px;"><colgroup><col style="width: 23.2468%;"></col><col style="width: 76.7532%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td class="align-left" style="height: 29.7969px;">**Колонка списка**</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">**Определение**</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Номер</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Номер заказа клиента</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Дата</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Дата, когда был создан документ “Заказ клиента”</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Сумма</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Общая сумма заказа</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Клиент</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Контрагент, на которого оформляется заказ</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Дата готовности</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Дата отгрузки товара, выполнения услуг</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">% оплаты</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Сумма денежных средств в процентах, фактически оплаченных контрагентом</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Дата оплаты</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Примерная дата оплаты заказа</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">% отгрузки</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Количество товара в %, который был отправлен товару</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">% долга</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;"> Количество товара в %, который еще находится процессе готовности</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Валюта</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Валюта документа</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Операция(Реализация)</td><td class="align-center" style="height: 29.7969px;">Операция списание проданного товара со склада компании</td></tr></tbody></table>

[![image.png](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/ijXimage.png)](http://wiki.neo-term.top/uploads/images/gallery/2023-05/ijXimage.png)